Современные стиральные машины они избавляют своих хозяев от тяжелого повседневного труда - стирки, так же они сообщают о появившихся в них неисправностях через индикацию на экране. Прочитав код ошибки можно узнать какая у Вас неполадка и самостоятельно устранить ее (например засорился сливной фильтр). Но лучше обратиться конечно к специалистам.
Ремонт стиральных машин в Гомеле и области.
Звоните прямо сейчас и мы починим Вашу «помощницу». На все работы даем большую гарантию. При крупном ремонте у нас предусмотрены большие скидки до 40%. Ремонт можно выполнить и в рассрочку – 0% без первого взноса и переплат.
Работаем без обеда и выходных. Velcom: 8(029) 355-52-18, мтс: 8(029)531-25-50. Андрей.
Код |
Описание проблемы |
Возможные причины возникновения |
Способы устранения ошибки |
1E |
Проблема с датчиком
уровня воды
|
- Прессостат поврежден механически или расколот.
- Трубка прессостата может быть пережата или забита чем-нибудь.
- Износились контакты реле уровня воды.
- Контакты, соединяющиеся с датчиком уровня окислились.
- Трубка прессостата не подсоединена.
- Проблема с модулем управления стиральной машины.
|
- Произведите внешний осмотр датчика уровня вод, на нем не должно быть никаких сколов или других механических повреждений.
- Проверьте, присоединена ли подводящая трубка.
- Снимите трубку и проверьте не забита ли она посторонними предметами.
- Почистите контакты, которые соединяются с реле, а также контакты самого реле.
- Если не исправно реле, то его следует заменить.
|
3E |
Проблемы с ахогенератором двигаьеля стиральной машины |
- Окислились или повреждены контакты соединения двигателя.
- Окислились или повреждены контакты тахо.
- Обрыв или короткое замыкание обмоток двигателя.
- Ротор двигателя заклинило.
|
- Проверьте целостность контактов, соединяющих двигатель. При необходимости почистите их.
- Проверьте целостность контактов, соединяющих тахо. При необходимости почистите их.
- Проверьте не заклинило ли двигатель. Если ротор заклинило, то устраните причину.
- Прозвоните проводку электродвигателя на целостность.
|
3E1 |
- Проблемы с тахогенератором или его неисправность.
- Контакты двигателя окислились или повреждены.
- Двигатель не справляется с большим весом белья. Перегружен.
|
- Уменьшите количество белья и повторите программу.
- Проверьте контакты двигателя на целостность, зачистите при необходимости.
- Проверьте работу тахогенератора.
|
3E2 |
Недостаточный сигнал от тахогенератора. |
- Проверьте целостность контактов тахогенератора.
- Проверьте исправность реле и сам тахогенератор.
|
3E3 |
- Таходатчик отдает неправильные сигналы.
- Не поступает сигнал с модуля управления.
- Нарушены расстояния между частями прямого привода.
|
- Проверить целостность контактов и самого таходатчика.
- Проверить контакты модуля управления, при необходимости зачистить.
- Замерить зазоры в приводе и сравнить с эталонными.
|
3E4 |
- Плохой контакт в соединениях двигателя или тахогенератора.
- Поломка тахогенератора.
- Поломка двигателя.
|
- Проверить и при необходимости зачистить все контакты.
- Проверить целостность тахогенератора. Проверить двигатель стиральной машины.
|
4E |
Проблема с подачей воды |
- Наливной клапан заблокирован посторонним предметом.
- Клапан не подключен или нарушены контакты.
- Подключение к горячей воде вместо холодной.
- Нет соединения шланга до порошкоприемника.
|
- Открутите заливной шланг и проверьте не забит ли клапан посторонним предметом, если да, то удалите его.
- Проверьте контакты подключения клапана, почистите при необходимости.
- Подсоедините машинку к водопроводу согласно инструкции.
- Проверьте соединен ли шланг, который идет до порошкоприемника, не забит ли он, отсутствуют ли на нем повреждения.
|
4E1 |
- Подключение к горячей воде вместо холодной. Шланги перепутаны.
- Температура воды в водопроводе, подаваемая в стиральную машину, выше 70°C во время программы сушки.
|
Соедините шланги стиральной машины согласно инструкции. |
4E2 |
При выполнении программ стирки деликатных тканей или шерсти, температура воды проходящей через клапан слишком высока и превышает 50°C. |
Проверьте правильность подключения стиральной машины. |
5E
(E2) |
Проблемы со сливом воды |
- Заблокирован или пережат сливной шланг.
- Крыльчатка сливного насоса заблокирована или повреждена.
- Забита канализация.
- Шланг слива перемерз.
- Не работает сливная помпа.
|
- Обеспечьте нормальное положение сливного шланга, проверьте не забит ли он.
- Проверьте не попали ли в сливной насос мелкие предметы.
- Проверьте нормально ли уходит вода в канализацию.
- Если в помещении где проходи сливной шланг температура меньше 0 °C, то шланг может перемерзнуть.
- Проверьте контакты и работоспособность сливной помпы.
|
8E |
Проблемы в работе двигателя |
- Нарушена работа таходатчика двигателя, которая приводит к неправильному вращению самого мотора.
- Нарушены или окислились контакты подключения мотора.
- Проблемы с цепью управления.
|
- Проверьте работоспособность таходатчика.
- Проверьте, и при необходимости, зачистите контакты двигателя.
|
9E1 |
Проблемы с электроснабжением |
- Проблемы с электрической сетью стиральной машины.
- В редких случаях неисправность управляющего модуля.
|
- Нужно проверить напряжение во время работы машинки, для этого соедините мультиметр с внутренними контактами и во время программы стирки замеряйте напряжение на них.
- Если вы используете удлинитель для подключения стиральной машины, то он может быть причиной, вызывающей эту ошибку, поэтому попробуйте соединить агрегат напрямую, исключив его.
|
9E2 |
Uc |
Такая ошибка возникает при понижинии напряжения в сети до 176В или же при привышении напряжения до 276В. |
Ошибка не требует устранения, машинка делает паузу во время скачков напряжения, но после того, как напряжение стабилизируется она продолжает стирку. |
AE |
Проблемы с передачей сигнала |
Модуль управления и индикационный модуль не имеют связи друг с другом. |
- Нужно проверить все соединения с этими модулями, качество контактов.
- При необходимости заменить поврежденный модуль.
|
bE1 |
Проблемы с выключением стиральной машины |
Кнопка выключения зажата (более 12 сек). |
- Кнопка может быть зажата из-за деформации пластика панели управления.
- Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
|
bE2 |
Другие кнопки, кроме выключения залипли в течении 30 сек. |
- Может возникнуть при деформации пластиковой панели управления
- Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
|
bE3 |
- Проблемы с контактами в реле на управляющем модуле.
- Реле может быть постоянно замкнуто.
|
Проверьте контакты реле, а также правильность их соединения. |
CE |
Перегрев стиральной машины |
- Если температура воды в стиральной машине более 55 °C и нужно ее слить, то появляется эта ошибка, т. к. вода такой температуры и выше не сливается в целях безопасности.
- Не правильно работает или не работает датчик температуры.
|
- Ошибка исчезнет автоматически, а вода будет слита, когда охладится до нужной температуры.
- Проверьте правильность подключения датчиков и их работоспособность.
|
dE (door) |
Проблема загрузочного люка |
- Контакт переключателя закрытия люка нарушен из-за искривления крючка.
- Возникает во время нагрева стиральной машинки из-за деформации люка от температуры.
|
Ошибка возникает при выламывании заблокированного люка силой, поэтому не пытайтесь открыть заблокированную дверцу. |
dE1 |
- Ошибка разъема блокировки дверцы.
- Не корректно работает модуль управления.
|
- Проверьте изоляцию провода, идущего к разъему.
- Проверьте правильность подключения разъему блокировки.
- Проверьте целостность самого разъема.
|
dE2 |
Блокировщик дверцы самопроизвольно срабатывает. |
Возникает довольно редко из-за вибраций. Нужно решать проблему с повышенной вибрацией машинки. |
FE |
Проблема с вентиляцией |
- Не работает или заблокирован вентилятор охлаждения.
- Не работает конденсатор запуска охлаждения.
|
- Проверьте крутиться ли вентилятор от руки, не заблокированы ли его лопасти. Возможно нужно его смазать или заменить.
- Проверьте проводку, идущую к вентилятору, а также целостность контактов.
- Проверьте не вылетел ли разъем конденсатора запуска при установке верхней крышки стиральной машины.
- Замените конденсатор, т.к. проверить его работоспособность с помощью стандартных приборов не получиться.
|
HE |
Проблема с ТЭНом (электронагревателем) |
- ТЭН неисправен (короткое замыкание, обрыв) или с ним нет контакта.
- Поломка датчика температуры.
- Ошибка может возникнуть если температура воды более 100% или воды вообще нет в баке.
|
- Прозвоните ТЭН и проверьте его контакты.
- Проверьте работу датчика температуры.
|
HE1 (H1) |
HE2 |
Стиральная машина выдает эту ошибку, когда температура сушки превышает 145 °C. Возможно сломан датчик температуры сушки. |
Откорректируйте датчик, слабо нажав кнопку в центре, если это не поможет, то замените датчик температуры сушки. |
HE3 |
Неисправна ил неправильно работает функция пара. |
Данная ошибка не появляется на современных стиральных машинах, у которых есть барабан. |
LE (LE1) |
Протечка воды |
- Ошибка означает, что произошла утечка воды из бака стиральной машины.
- Либо сломан датчик утечки воды.
|
Проверьте следующее:
- Не вышел ли ТЭН из своего гнезда, возможно утечка именно там.
- Нет ли повреждений бака на месте рядом с транспортировочными болтами.
- Правильно ли закручен фильтр сливного насоса.
- На месте ли воздушный шланг.
- Правильно ли подключен шланг идущий к порошкоприемнику.
- Возможно вы насыпали слишком много стирального порошка и из-за образования пены произошла утечка.
- Стоят ли на месте все необходимые прокладки, целы ли они.
- Осмотрите сливной шланг на наличие повреждений.
|
OE (OF) |
Перелив воды |
- Поломка датчика уровня воды.
- Забит шланг датчика уровня воды.
- Не закрывается клапан подачи воды и вода поступает постоянно.
|
- Проверьте трубку датчика уровня воды на наличие засора.
- Замените датчик уровня воды.
- Проверьте, не попал ли посторонний предмет в клапан подачи вода.
|
tE1 |
Ошибка температурного датчика |
- Неисправен ТЭН либо его контакты.
- Испорчен датчик температуры.
- Температура воды превысила отметку в 100°C.
|
- Проверьте исправность нагревателя и датчика температуры.
- Проверьте их правильность подключения и состояние контактов.
|
tE2 |
Температурный датчик вентилятора сломан или плохой контакт. |
Проверьте сам датчик и его контакты. |
tE3 |
Ошибка датчика температуры протока конденсата (обрыв или короткое замыкание). |
Проверьте работоспособность датчика. |
EE |
Ошибка перегрева во время сушки |
Поломка либо датчика температуры сушки, либо нагревателя сушки. |
Проверьте датчик и ТЭН сушки, при необходимости замените. |
UE |
Дисбаланс в системе |
- Белье в барабане скомкалось в одном месте, вследствие чего возник дисбаланс.
- Нарушена балансировка стиральной машины.
|
- Распределите белье равномерно по всему барабану.
- Найдите причину дисбаланса и устраните ее.
|
Sud (SUdS) |
Повышенное пенообразование |
- Из-за большого количество стирального порошка в машинке образовалось большое количество пены.
- Либо используется порошок для ручной стирки.
|
- Ошибка не требует устранения, она сама автоматически удалит пену, после чего продолжит нормальную работу.
- Используйте стиральный порошок автомат для стирки.
|